Для автомобилей марки Audi VW Skoda Seat Mercedes Porsche BMW и др.
Правила оплаты и безопасность платежей
Предмет Соглашения.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Кошенским М.Ю. (ИНН 344108952246, ГРН 323508100651940), именуемым далее «Исполнитель» или «Владелец Сервиса», и физическим лицом, использующим Сервис, именуемым далее «Пользователь». Владелец Сервисов оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, без какого-либо специального уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на сайте, либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящего Соглашения, а также с внесенными изменениями в Соглашение, Пользователь не вправе пользоваться Сервисом. В Сервисах используется московское время, для фиксации даты и времени проведения платежа (время часовой зоны, в которой расположена столица Российской Федерации город Москва).Описание услуг. Система внутреннего баланса.
Сервис предоставляет информационные услуги по проверке данных автомобилей по VIN-номеру и иным идентификаторам (далее — «Информационные услуги»). В Сервисе используется система внутреннего баланса (далее — «Баланс»). Баланс выражается в условных единицах (далее — «Баллы»), эквивалентных рублям Российской Федерации в соотношении 1 балл = 1 рубль. Пользователь самостоятельно пополняет Баланс путём совершения разового платежа через платёжную систему. Каждое пополнение Баланса является отдельной самостоятельной операцией и требует явного волеизъявления Пользователя — нажатия кнопки «Оплатить» (или аналогичной), ввода реквизитов карты и подтверждения операции через систему безопасности банка (3D-Secure). Пополнение Баланса является самостоятельной услугой — услугой по зачислению Баллов на счёт Пользователя в Сервисе. Услуга по пополнению Баланса считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент зачисления Баллов на Баланс Пользователя. При обращении к Информационным услугам Сервиса соответствующее количество Баллов списывается с Баланса Пользователя. Перед каждым списанием Баллов Пользователь получает уведомление о стоимости запрашиваемой услуги и подтверждает своё согласие на списание.Отсутствие подписок и рекуррентных платежей.
В Сервисе отсутствуют подписки, автоматические списания, рекуррентные (повторяющиеся) платежи и любые иные формы автоматического снятия денежных средств с банковской карты Пользователя. Каждый платёж совершается исключительно по инициативе Пользователя и требует активных действий: выбора суммы пополнения, ввода платёжных реквизитов, прохождения процедуры подтверждения через банк (3D-Secure/СМС-код). Данные банковской карты Пользователя не сохраняются в Сервисе и не используются для последующих списаний.Акцепт условий Соглашения.
Нажимая кнопку «Оплатить» / «Пополнить баланс» или совершая платёж иным способом, предусмотренным Сервисом, Пользователь подтверждает, что:- ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме;
- понимает, что совершает пополнение Баланса (зачисление Баллов), а не оплату конкретной Информационной услуги;
- осознаёт, что Баллы расходуются при использовании Информационных услуг Сервиса;
- совершает платёж добровольно, без принуждения, в своём интересе;
- понимает, что Сервис не осуществляет подписок и рекуррентных списаний.
Права и обязанности Владельца Сервиса
Владелец Сервиса имеет право определять состав Услуг Сервиса, его структуру и внешний вид, разрешать и ограничивать доступ Пользователя к Сервису в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации. Владелец Сервиса вправе блокировать работу Пользователя в Сервисе при наличии подозрений в несанкционированном доступе к Сервису от имени Пользователя без предварительного уведомления последнего. Владелец Сервиса вправе ограничить доступ к функциональным возможностям Сервиса по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке до момента устранения таких причин. Владелец Сервиса обязуется в кратчайшие сроки разрешать возникшие проблемы в функционировании Сервиса, а в случае отсутствия такой возможности уведомить об этом Пользователя, любым возможным способом. Владелец Сервиса не несет ответственности за любую информацию, размещенную на порталах и сайтах третьих лиц, к которым Пользователи получили доступ через Сервис, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на порталах и сайтах третьих лиц или в их материалах. Владелец Сервиса не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в энергетических сетях, действий вредоносных программ, нарушений функционирования операторов, предоставляющих услуги доступа в Интернет, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сервиса. Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.Условия использования функций Сервиса
Пользователь понимает и соглашается, что все действия по безналичной оплате с использованием Привязанной карты, совершенные в рамках Сервиса, считаются совершенными Пользователем. При наличии у Пользователя оснований полагать, что неуполномоченное лицо получило доступ к данным банковской карты или к учетным данным учетной записи Пользователя в сервисах Яндекса, Пользователь обязуется принять необходимые меры по защите данных банковских карт от их неправомерного использования путем обращения в банк-эмитент, смены пароля, обращения в службу поддержки (в случае доступа третьих лиц к учетной записи Пользователя). Составление, удостоверение и передача распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств осуществляется Пользователем посредством использования банковской карты. Сервис ни при каких обстоятельствах не предоставляет Пользователям возможности удостоверения распоряжений в целях осуществления перевода денежных средств.Осуществляя использование Сервиса, Пользователь гарантирует:
Использование им Сервиса не будет осуществляться в незаконных или мошеннических целях или иными способами, нарушающими положения законодательства Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, а также настоящие Условия и положения Регулирующих документов; Указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; Что является дееспособным лицом, достигшим возраста необходимого для использования Сервиса и для совершения соответствующих сделок, либо заручился согласием законного представителя; Что до совершения оплаты Пользователь внимательно ознакомился с информацией о Продавце, реализуемых им товарах и/или услугах, суммой, подлежащей списанию и иной значимой для совершения сделки с Продавцом информацией. * Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; * недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; * данные банковской карты введены неверно; * истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 9851221741 Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.Правила возврата денежных средств.
1. Возврат неиспользованных Баллов.Пользователь вправе в любое время обратиться к Исполнителю с требованием о возврате денежных средств, соответствующих неиспользованным (не списанным за Информационные услуги) Баллам на Балансе Пользователя, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (комиссии платёжных систем, банковские комиссии и иные документально подтверждённые расходы). 2. Израсходованные Баллы возврату не подлежат.
Баллы, списанные с Баланса Пользователя в счёт оплаты Информационных услуг (проверок VIN и иных запросов), считаются оплатой за надлежащим образом оказанную услугу. Денежные средства, соответствующие израсходованным Баллам, возврату не подлежат, поскольку Информационная услуга была оказана в полном объёме — результат предоставлен Пользователю. 3. Порядок обращения за возвратом.
Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить заявление на адрес электронной почты: adm@vinvag.ru с указанием:
- идентификатора Пользователя в Сервисе (Telegram ID или иной идентификатор);
- суммы и даты платежа;
- причины обращения за возвратом.
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой был произведён платёж, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Исполнителем заявления Пользователя. Срок исчисляется в рабочих днях без учёта праздничных и выходных дней. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. 5. Возврат при технических ошибках.
Для возврата денежных средств по операциям, проведённым с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Заявление направляется по адресу: adm@vinvag.ru.